Как сделать «убийцу Telegram» и провалиться в бездну отчаяния. Обзор самого тупого мессенджера

Когда по сети поползли слухи, что VK делают новый мессенджер, который составит конкуренцию Telegram, можно было лишь усмехнуться. Но то, что в итоге выкатили под названием MAX, превзошло самые мрачные ожидания. Это не просто плохое приложение. Это памятник инженерной некомпетентности, абсолютное пренебрежение пользователями и эталон того, как делать не надо.

Приложение, которое ненавидит ваш компьютер

Создается стойкое ощущение, что разработчики MAX вообще не знали о существовании компьютеров. Приложение для ПК — это не нативный софт, а ленивая обертка вокруг веб-версии, которая жрет оперативную память, как голодный бегун после марафона, и тормозит даже на топовом железе.

Интерфейс совершенно не оптимизирован под большие экраны и работу с мышью. Посмотрите на скриншот: масштабирование элементов, огромные пустые пространства, нелепое распределение колонок. Это типичная мобильная верстка, которую просто растянули, забыв, что на ПК люди работают с окнами, а не свайпают пальцем.

Хотите найти нужный чат среди десятков каналов? Удачи. Интерфейс перегружен визуальным мусором, а полезное пространство используется катастрофически неэффективно. Левая панель со списком чатов и правая панель с информацией о канале (как на предоставленном изображении) выглядят так, будто их проектировали две разные команды, которые не общались друг с другом. А кнопки управления запрятаны так, будто разработчики стесняются своего творения.

Визуальный шум вместо пользы

Взгляните на канал «Локатор России · Приграничье и тыл…» на скриншоте. Вместо компактной подачи информации, как это сделано в нормальных мессенджерах, MAX пихает в интерфейс всё подряд: огромные превью, избыточное описание, огромные кнопки «Медиа» и «Файлы». Это не удобная рабочая среда, а бесконечная лента кликбейта, где сама суть общения теряется за вакханалией плохо сверстанного дизайна. Найти нужный документ или медиафайл в этом хаосе — настоящий квест.

Поговори с кирпичом

Но главная причина, почему MAX вызывает не просто раздражение, а настоящую ярость — это техподдержка. У вас зависло приложение? Не работает оптимизация? Интерфейс съехал? Вы идете в чат поддержки в надежде пообщаться с живым человеком. И что вы там видите?

Безмозглый ИИ

Вместо того чтобы нанять реальных саппортов, которые могли бы хоть как-то оправдать баги продукта, создатели MAX спустили на обслуживание копейки, поставив бота. Этот ИИ не решает проблемы. Он не умеет чинить кривой интерфейс или возвращать удаленные чаты. Его задача — имитировать бурную деятельность. Вы описываете сложную проблему с синхронизацией на ПК, а этот алгоритмический пустоцвет выдает вам шаблонные отписки из серии «попробуйте перезайти в аккаунт» или «очистите кэш», после чего радостно закрывает тикет.

Это верх цинизма. Сделать откровенно тупой, сырой и неоптимизированный продукт, а чтобы пользователи не доставали жалобами — отгородиться от них искусственным интеллектом, который просто сливает негатив в никуда.

Итог

MAX — это не мессенджер. Это трагедия. Попытка въехать в разделенные электросети, сделанная на коленке из гнилых досок. Приложение, которое не умеет работать на ПК, имеет ужасный, раздутый интерфейс и отталкивает пользователей ботами вместо живой поддержки.

Если вы думаете, стоит ли переходить на MAX — не стоит. Оставьте его тем, кто еще помнит браузерные игры на@mail.ru и считает, что зависания и кривой дизайн — это нормально. Для всех остальных есть десятки нормальных, оптимизированных мессенджеров, где к пользователю относятся с уважением, а не как к дойной корове для статистики.

Добавить комментарий 0

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *